海外觀光打偶像牌 要精美包裝更要真材實料 (2007/06/23 台灣之音)
海外觀光打偶像牌 要精美包裝更要真材實料
時間： 2007/06/23
撰稿‧編輯：黃美寧 新聞引據：採訪
台灣拓展海外觀光市場，今年有全新策略！繼F4在日本及韓國代言之後，最近觀光局又任命當紅歌手蔡依林及知名導演吳念真，擔任港星馬市場的觀光大使。儘管偶像代言、引起粉絲熱烈迴響，但是這股魅力能夠持續多久？在精美的包裝裡，能不能端出真材實料？才是這局「觀光偶像牌」成功的關鍵。 ◎「粉絲旅遊團」興起、為觀光帶來可觀收益
畫面中，言承旭漫步台北故宮，徉徊古物字畫裡；朱孝天信手一捻，浪漫的高雄愛河燈光瞬間亮起。緊接畫面帶到仔仔周渝民充滿童心的微笑、把玩著布袋戲；最後則是吳建豪在平溪施放天燈，世界最高樓101同時爆出璀燦的煙火。
『Wish to see you in Taiwan！』短短30秒的廣告，不僅充份展現出F4的個人特色，更將台灣的旅遊魅力展露無遺！
觀光局今年為了向日本及韓國市場推展台灣觀光，特別邀請拆夥已久的F4再續前緣，這支廣告就是合約項目之一。其實從3月底開始，F4就已經在日本及韓國分別召開宣傳記者會，結果場場爆滿！而4月在台北舉辦的國際歌友會，更吸引超過5千位日本、韓國，甚至還有泰國粉絲專程來追星，場面熱烈瘋狂的程度，令人咋舌。
一系列的宣傳不僅再度證明偶像魅力果然無法擋，也增加台灣的國際曝光度，更重要的是光這4天的活動時間，就為台灣賺進1億元的觀光收入。
接下來F4還要拍攝以台灣為背景的偶像劇，並且計畫在日韓播放；雖然F4可能「三缺一」，但浪漫的情節、唯美的畫面，肯定又會吸引眾多歌迷來台，也讓觀光局長賴瑟珍對未來市場成長率，充滿信心，她說：『我們希望在日本市場的部份，要從去年的116萬，成長到123萬人；那在韓國市場的部份，我們希望從19萬多，能夠成長到21萬人。7、8月份這場廣告露出以後，我們接下來還會有跟旅行社、航空公司來合作，利用F4的週邊商品，來讓台灣的旅遊商品能夠熱賣。』
◎明星旅程、偶像劇功不可沒
由偶像明星為觀光代言，台灣和F4並不是首開先例，例如香港曾經由成龍及莫文蔚陸續代言旅遊及購物節。而最顯著的莫過於韓國，由政府挹注大量資金，培植影視產業，再以「韓流」打開海外市場，然後藉著明星魅力，吸引國外觀光客赴韓國旅遊。像「冬季戀歌」的南怡島、江原道及「大長今」的濟州島，處處可見亞洲各國影迷的身影，這些地方其實都是因為韓劇的美化、而獲得鹹魚翻身的機會。
而台灣近年來也有些地方因為偶像劇走紅，而意外成為國外旅客青睞的旅遊景點；像「原味的夏天」的澎湖、「薰衣草」的生態農場、「白色巨塔」裡的台中國立台灣美術館以及南港軟體科學園區大樓。
如今台灣更進一步複製韓國的模式，有系統的在海外市場打偶像牌，以開創旅遊新賣點。世新大學觀光學系主任陳墀吉指出，以觀光行銷來說，其實是個不錯的方法：『台灣真的有這麼多東西，可是外國人他不一定會知道，才用偶像去吸引他們來。有的人來了之後，也不急急忙忙的走的話，就多停留一點。多停留一點，你可能會就發現台灣之美，將來他有機會的話，或許回到他們國家以後，他會再找他的朋友來，或是對台灣有新的認識。』
◎偶像代言立竿見影、基本工夫仍不可少
雖然明星或名人代言的成效「立竿見影」，不過能否「永續經營」，仍然有待商榷。畢竟宣傳廣告和連續劇裡如夢似幻的場景，多多少少都經過修飾美化；如果觀光客因為想要與偶像踩過同樣的土地、喝著相同的咖啡、倚在同一處欄杆，而到此一遊，結果卻發現滿目瘡痍、遍地垃圾，難免會倒足胃口。
因此陳墀吉強調，就觀光市場而言，儘管外表包裝得再精美，畢竟還是內容及服務最重要。他說：『實際上最好的行銷是口碑，也就是說遊客他接觸到你，你的基礎動作還是要做好，包括你的專業、服務、遊客的需求、滿足遊客等等這些，你工作沒做好的話，有的時候會產生反效果，不是說來愈多人愈好；更重要就是說，也把我們台灣的特色、文化內涵的東西，怎樣把它展現出來。』
明星代言雖然效益驚人、但也有限制，觀光局自然瞭解這個道理；因此今年在香港、新加坡及馬來西亞的市場宣傳上，也做了大幅調整。一方面延續以往的偶像牌，由小天后蔡依林接替張惠妹擔任觀光大使，一方面則增加知名導演吳念真，推出「雙人組合」；無非是希望借重他們一位擁有時尚活力、另一位則具有人文知性的風格，相互補強。吳念真說：『我是覺得台灣很多是它有它特殊的魅力，是必須要用我們對這塊土地真正的認知，然後去告訴外國人的。我覺得多年來自己在做這方面的事情，我想電通（公關公司）會找我、觀光局會答應這樣的案子，大概是因為我知道一些故事，要我去講給別人聽。其實台灣它有最先進摩登的地方，但是也有一些有待去發掘的文化面、自然風貌的面，我覺得這蠻有意思。』
亞太旅遊市場快速堀起，各國都在「拼觀光」。除了傳統的廣告宣傳之外，台灣也不得不運用全方位的推廣活動來拉抬，而這項策略能否奏效、在這場激戰中異軍突起，就讓時間來證明一切！
