A. 若以現金或是ATM轉帳購票者
本公司將於收到票券後的14個工作天內將票款及手續費50元,匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天,不另行個別通知,請自行核對銀行帳戶。
B. 若以信用卡購票者
本公司將於接收到實體票券的退票後,將票款及手續費50元,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於7至10個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
『尚未取得實體票券』
A. 若以現金或是ATM轉帳購票者
請將訂單編號、訂購人姓名、聯絡電話以及匯款資料銀行存摺影本(包括銀行名稱、分行、戶名及帳號),Email至springwavemusic@gmail.com
,信件主旨「2017台北春浪退票/訂單編號/會員姓名」。
本公司將於收到資料後的14個工作天內將票款及手續費50元,匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天,不另行個別通知,請自行核對銀行帳戶。
B. 若以信用卡購票者
請致電友善的狗客服專線02-2356-9888#17提供訂單編號、訂購人姓名、持卡人全名與聯絡資訊申請退票,本公司將票款及手續費50元,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於7至10個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。